浅析血站采供血信息统计与分析(2)

3.2 提高采供血信息统计人员的综合素质

血站应加强对信息统计人员的培训，扩大信息统计工作人员队伍，制定完善的人力资源管理政策，从而不断提升血站采供血信息统计工作人员的综合素质与管理水平，以适应信息化管理的发展需求。

3.2.1 职业素质 信息统计工作具有多学科性、广泛性特点，因此要求信息统计人员具备较好的综合素质。首先，统计人员要具备高度的责任心，善于发现问题，用于揭示问题，实事求是，认真负责，不受人为因素影响，力求数据的真实可靠。

3.2.2 专业技能 随着现代社会的飞速发展，人们对医疗服务以及质量的要求不断提高，从而提高医疗服务质量服务水平显得尤为重要。而随着现代社会信息技术发展，医院及相关医疗单位对整体信息管理要求提高，相应相关人员整体素质水平需进一步上升。对采血站管理人员来说，信息统计人员要不断提高自身业务水平，与时俱进，积极学习先进的统计方法，拓展专业技能，熟练掌握和运用相关计算机统计技术，提高处理和统计信息的能力。

3.2.3 综合能力 采供血信息统计要具备熟练的统计分析能力和判断能力，能够按照信息统计指标体系，准确提取质量活动数据，运用统计学方法对采供血活动进行测量监视，分析并判断各项工作的特点和发展趋势，给予准确、客观的综合评价。因此，信息统计人员要掌握统计专业知识、医疗卫生知识、血液管理知识、财会管理知识，要不断拓展知识面，增强信息数据的敏感性，熟知血站质量管理体系和各项业务工作流程，才能更好地分析和评价血站采供血工作，为领导层的管理和决策提供准确依据。

3.3 完善信息统计工具

目前，多数血站所使用的是血站管理信息系统自带的统计程序，虽然各项采供血数据来源于管理系统，但是不能覆盖信息统计管理指标体系，部分所需监视数据的缺失，使该管理系统不能准确计算和表达采供血过程真实情况，需要将数据导出并手工补录信息，给信息统计工作带来不便，信息统计结论常常因手工补录差错出现失真。因此，需要结合血站管理信息系统开发商，按行业规范要求和信息统计需要完善管理软件。

3.4 完善信息统计指标体系

血站信息统计工作建立在采供血信息统计指标体系的框架上，统计人员依据指标体系要求，定时定期进行数据采集和分析，以确定采供血质量活动是否在质量控制范围内或发生偏离。因质量控制标准或要求的变更，以及新项目、新工作的开展等，血站信息统计指标体系也要及时更新调整。统计人员根据血站质量管理部门所提供的监控数据，制定或调整信息统计指标，完善统计指标体系，使血站采供血质量管理得到客观、准确的反映。

3.5 血站管理中统计信息的作用

卫生统计信息是对血站工作的总结，方便日后对工作提供依据，并且可对工作起到一定的监督作用，通过将工作以卷面的形式记录，对其进行总结，可在以往的工作中总结经验，发现工作中的缺失，进行及时改进,另外统计信息还可通过真实有效的数据来反映血站的综合管理水平，对血站进行整体的考量，同时也可反映出血站的整体效益。为此，经过统计信息可对血站的整体管理以及运营等方面进行系统、全面的了解[8]。

综上所述，血站采供血工作日益科学化、规范化、信息化，系统的信息统计工作已成为采供血质量活动的重要组成部分，信息统计结论为领导层进行科学决策、指导工作和实施有效控制提供了重要依据。因此，只有不断加强信息统计工作，持续完善信息统计指标体系，认真对统计结论进行分析和评价，并予以有效利用，才能更好地促进血站采供血工作。

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文章来源：《中国科技信息》 网址: http://www.zgkjxx.cn/qikandaodu/2021/0512/1940.html